Shelly
Этот сервис по маникюру и педикюру запустили авторы компании Qlean. В проект, созданный на коленке и тестируемый первое время в экселе, вложили три миллиона рублей. Первой проблемой, с которой столкнулись создатели, стал поиск квалифицированных мастеров. «Если клинером мог стать буквально кто угодно, то мастеру по маникюру требуются особые навыки, профильное обучение и аттестация. Мы поняли, что нужен собственный учебный центр, который мог бы отвечать за качество и программное обеспечение. В настоящее время Shelly работает с технологами и тренерами — аттестуют мастеров, тестируют и отбирают всю косметику», — рассказывает Никита Репешко, CEO и основатель Shelly.
Мастера могут выезжать на дом и в офис: у них всегда с собой 50 оттенков лаков и гель-лаков, средства для восстановления и укрепления ногтей, сезонные коллекции дизайнов и комплексы для спа-процедур. Самые частые клиенты — молодые мамы, сидящие с ребенком, владельцы бизнеса и те, кто много работает, реже — мужчины, их 10%. «По количеству заказов мы растем на 25% в месяц. Всю прибыль вкладываем в развитие: в маркетинг, обучение мастеров и продукцию. До конца года мы планируем подключить еще 300 специалистов — сейчас ведем активный набор, так как хотим делать 10 тысяч заказов в месяц», — добавляет Никита Репешк